Prvo pogledajte uređaj kojim ćete učiti
Prije svega ostalog provjerite što imate pri ruci. Za e-poštu i video pozive dovoljan je prijenosnik, stolno računalo, tablet ili mobitel, ali svaki od njih ima svoje prednosti. Na većem zaslonu lakše je pratiti upute i pisati dulje poruke, dok je mobitel praktičan za brze odgovore i pozive iz dnevnog boravka.
Ako vam je uređaj nekoliko godina star, to samo po sebi nije prepreka. Važnije je da se uključuje bez dugog čekanja, da ima dovoljno slobodnog mjesta i da zaslon možete jasno pročitati. Slova se u postavkama gotovo uvijek mogu povećati.
Zapišite si i koji ste uređaj do sada koristili za poruke. Kada na tečaju gledate lekciju, najlakše je ponavljati korake na istom uređaju kojim ćete se poslije služiti u svakodnevici, jer se tako vještina brže useli u naviku.
Ako uređaj dijelite s ukućanima, razmislite o tome kada vam je slobodan. Pet do deset minuta mira dovoljno je za jednu kratku lekciju, ali je ugodnije kada vas nitko ne požuruje.
Internetska veza i mjesto u kući
Video poziv traži stabilniju vezu nego slanje poruke. Prije odluke isprobajte kako vam radi internet u prostoriji u kojoj biste sjedili. Ako se slika često zamrzava, pokušajte sjesti bliže usmjerivaču ili provjerite može li vam davatelj usluge savjetovati bolji položaj.
Lekcije su kratke, od pet do deset minuta, pa ne opterećuju vezu dugo. Možete ih pogledati i u vrijeme kada je mreža u kući najmanje zauzeta, primjerice ujutro ili kasno poslijepodne.
Uz vezu, pomislite i na svjetlo. Sjednete li leđima prema prozoru, na pozivu ćete biti tamni i teško uočljivi. Lice okrenuto prema svjetlu daje najbolju sliku, a to ne košta ništa.
Isto vrijedi za pozadinu. Nije potrebno ništa uređivati, dovoljno je da iza vas nema stvari koje bi vam smetale. Ugodnije je kada se osjećate opušteno.
Imate li e-adresu kojom se služite
Mnogi polaznici već imaju e-adresu, ali je ne koriste ili su zaboravili lozinku. Prije odluke provjerite možete li se prijaviti. Ako ne možete, to nije razlog za brigu: oporavak pristupa često je prva stvar koju vježbamo i rješava se u nekoliko koraka.
Dobro je znati i koju ćete adresu koristiti za tečaj. Poželjno je da to bude ona na koju zaista zaviruje, jer će vam na nju stizati potvrde i obavijesti. Adresa koju nikada ne otvarate neće vam puno pomoći.
Razmislite i o tome što biste željeli sami slati: kratke poruke obitelji, dokumente ustanovama ili fotografije unucima. Tečaj tada možete pratiti s jasnim ciljem i lakše ćete procijeniti što vam je najpotrebnije.
Ako ste već imali neugodno iskustvo, primjerice poruku koja vam se činila sumnjivom, zapišite ga. Takva pitanja dobro je postaviti na konzultacijama, a tema zaštite od prijevara posebna je cjelina.
Slušalice, kamera i mikrofon
Većina prijenosnika, tableta i mobitela ima ugrađenu kameru i mikrofon, pa dodatna oprema obično nije potrebna. Ipak, slušalice mogu bitno poboljšati zvuk, osobito ako u kući ima buke ili ako slabije čujete.
Prije odluke isprobajte vlastitu kameru. Otvorite aplikaciju za fotografiranje na uređaju i pogledajte vidi li vas dobro. Ako je slika mutna, često pomaže obrisati leću mekanom krpicom, što ljudi rijetko pomisle.
Provjerite i zvuk: snimite kratku poruku i poslušajte je. Ako se ne čujete jasno, potražite u postavkama koji je mikrofon odabran, jer uređaji ponekad biraju pogrešan.
Ne trebate kupovati ništa novo samo da biste počeli. Opremu poboljšavajte tek kada vidite što vam zaista smeta, a ne unaprijed.
Koliko vremena i strpljenja možete odvojiti
Tečaj se uči vlastitim tempom, a gradivo ostaje dostupno bez vremenskog ograničenja. To znači da se ne morate žuriti, ali pomaže ako unaprijed odredite stalno vrijeme, primjerice dvaput tjedno po petnaest minuta.
Kratke lekcije prilagođene su ljudima koji nemaju slobodan cijeli sat. Pogledajte lekciju, zatim je isprobajte na vlastitom uređaju, pa se vratite na nju kada vam zatreba. Ponavljanje nije slabost nego sastavni dio učenja.
Pitajte se i želite li učiti sami ili uz nekoga. Neki polaznici lakše napreduju ako ih uz zaslon prati član obitelji, a drugi vole tišinu. Nema pravilnog odgovora.
Realna očekivanja važna su: nakon prvih lekcija moći ćete poslati poruku s privitkom, a sigurnost u video pozivima dolazi s nekoliko vježbi. Tako je i trebalo biti.
Pitanja koja si postavite prije prijave
Kada ste prošli prethodne točke, ostaje nekoliko pitanja za sebe. Što točno želite moći za mjesec dana? Možda je to video poziv s unucima, možda dopisivanje s liječnikom ili ustanovom. Jasan cilj olakšava odabir tečaja.
Pogledajte i što tečaj obuhvaća, a što ne. Naučit ćete slati poruke, dodavati priloge i sudjelovati u pozivima, ali ne i složene poslovne alate. Ako vas zanima nešto drugo, vjerojatno postoji zasebna tema u katalogu.
Provjerite i uvjete: cijenu, način plaćanja i pravila povrata navedene su na stranicama cjenika i uvjeta. Pročitajte ih u miru, bez pritiska.
Ako ste i dalje u dvojbi, javite se putem obrasca na stranici kontakta. Rado ćemo vam odgovoriti i pomoći da procijenite je li ova tema pravi početak.
Ako ste većinu točaka mogli označiti, spremni ste, a ako niste, ništa nije izgubljeno: svaku prepreku moguće je riješiti uz malo strpljenja. E-pošta i video pozivi dobar su početak jer ih koristite svaki dan. Odlučite u svom tempu, bez žurbe, i pitajte kada vam išta nije jasno.
